POPULAR QUESTIONS
Frequently asked questions
Frequently asked questions on artificial plant product and installation.
Product Details รายละเอียดสินค้า
a) ลำต้นจริง : ให้ความสมจริง ทั้งรูปทรง และผิวสัมผัส รวมถึงราคาที่ย่อมเยาว์
b) ลำต้นไฟเบอร์ : สามารถกำหนดขนาดและรูปทรงที่ต้องการได้ แต่จะมีราคาสูงกว่าลำต้นจริง
สามารถติดต่อได้ทั้งทาง Line OA @treemaker.th
หรือโทรสอบถามได้ที่เบอร์
Treemaker Design ยินดีให้บริการพร้อมแนะนำให้คำปรึกษาคุณลูกค้า
Pre-Construction ก่อนการติดตั้ง
- ขนาดพื้นที่
- ตัวอย่างแบบสวน/การตกแต่งที่ต้องการ
- ภาพพื้นที่หน้างาน
- กำหนดการติดตั้ง
สามารถติดต่อได้ทั้งทาง Line OA @treemaker.th
หรือโทรสอบถามได้ที่เบอร์
Treemaker Design ยินดีให้บริการพร้อมแนะนำให้คำปรึกษาคุณลูกค้า
Installation การติดตั้ง (ต้นไม้ประดิษฐ์,จัดสวนประดิษฐ์)
- ต้นไม้ใหญ่ : 3-5 ชั่วโมง
- สวน : ภายในหนึ่งวัน หรือมากกว่า ตามขนาดพื้นที่และโปรเจ็ค
บริการติดตั้งทั่วประเทศไทย
หากคุณลูกค้าต้องการแก้ไขเพิ่มเติม นอกเหนือจากแบบ ทาง Treemaker Design ยินดีให้บริการโดยประเมินค่าบริการเพิ่มเติมเฉพาะจุดตามที่คุณลูกค้าต้องการ
Delivery การจัดส่ง
ต้นไม้กระถาง และ ดอกไม้แจกัน : 3-5 วันหลังได้รับหลักฐานการชำระเงิน
ต้นไม้ประดิษฐ์ – จัดสวน : ใช้ระยะเวลาเตรียมการประมาณ 5-7 วัน และติดตั้ง 1-2 วัน ( ขึ้นอยู่กับพื้นที่และขนาดของต้นไม้ )
Yes, we can, but it is a lengthy and expensive process to get an accurate match. We have to send out a sample of your existing finish for color matching. This can take 6 to 8 weeks in addition to cabinet production time.
Care and Cleaning การดูแลและการทำความสะอาด
สามารถใช้เครื่องดูดฝุ่นเปิดเบาๆ ดูดฝุ่นทำความสะอาด หรือใช้ผ้าหมาดๆเช็ด และเช็ดให้แห้งได้
ไม่ตากแดด หรือ โดนฝน เพราะวัสดุจะมีอายุการใช้งานที่สั้นลง และได้รับความเสียหาย
Warranty and Service รับประกันและบริการ
สินค้าและบริการจาก Treemaker Design Co., Ltd. เป็นต้นไม้-ดอกไม้ประดิษฐ์ ที่สำหรับใช้ตกแต่งสถานที่เฉพาะภายในเท่านั้น ทางเรารับประกันการใช้งานตรงตามสเปคที่ถูกต้อง เป็นระยะเวลา 1 ปี
*ไม่รับประกันสินค้าเสียหาย/ชำรุดจากน้ำและปัจจัยภายนอกที่ที่บริษัทไม่สามารถควบคุมได้
หลังชำระมัดจำ/ ชำระค่าสินค้าแล้ว ทางบริษัท Treemaker Design ไม่รับเปลี่ยนสินค้า และคืนสินค้าในทุกกรณี ยกเว้นเพียงกรณีที่เกิดความเสียหายจากทางบริษัท เช่น สินค้าชำรุดเสียหายหรือสินค้าที่ได้รับ มีสีหรือแบบที่ไม่ตรงกับสินค้าที่สั่งซื้อเข้ามา
โดยการเปลี่ยน-คืนสินค้านั้น สินค้าจะต้องอยู่ในภาพเดิมที่ไม่ถูกใช้งานและไม่เสียหาย
หากต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า โปรดติดต่อสอบถามเพิ่มเติมทาง Lina OA : @treemaker.th